【消費者權益】
- 購物須知
 
2. 請填寫真實姓名,以供取貨時核對。
3. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是商品短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內以信箱或本公司的官方Line@傳送訊息(內容需包含瑕疵商品的照片及說明),與 本公司聯繫,將會有相關人員盡速為您處理。
4. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
5. 網站如遇「標錯價、沒庫存的情況訂單便不會生效」。
6. 結帳前,請再次確認您訂購的商品規格與數量是否正確。
7.銀行轉帳/ATM客人請於2天內付款。
- 退款/退貨政策
 
- 本網站商品,除下述不可退換貨之情形外,則商品於到貨7日內皆可接受退換貨,請務必在收貨當下確認商品狀況,以保障您的權益。
不可退換貨之情形:- 
已拆封商品:基於包裝完整性,一經拆封恕無法辦理退換貨。
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人為損害商品:非商品本身瑕疵,而是人為造成之損害。
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上述商品皆不可退換貨。
 
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 - 退換貨流程:主動聯繫客服說明商品狀況>以原紙箱完整包裝期商品>客服安排物流業者到府取件>客服收到退換貨商品後確認沒有問題>辦理退款或退貨。
 - 退款 : 退款金額為發票金額。
 - 換貨:需完整包裝使得更換同品項商品,若同品項缺貨狀態,則更換同金額商品。
 
【服務條款】
- 如在網站上操作有問題,或者在訂購的過程中有不了解的地方,可以透過信箱或本公司的官方Line@傳送訊息,將會有服務人員為您處理。
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 - 我們"不會主動電話聯繫您"切勿依照來電指示操作ATM自動櫃員機。
 
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